このページは「モバオクで有料登録が解除できない」、「月額料金が発生を止められなくて困っている」、「利用休止ができない」という人に向けた利用休止の仕方を画像を使ってわかりやすく紹介しているページです。
最初の利用登録の段階でスマホやiPhoneを使ってitunesで有料登録をした人が多いんではないでしょうか。
利用休止をしないとずっと月額料金を払ったままの状態なのでこのページどうり実行して早く終わらせちゃいましょう。
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私自身のiPhoneの状況
もしかしたら機種によって利用休止のやり方が違うかも知れないので私自身のを一応書いておきます。
・機種…iPhone６ｓ
・キャリア…ソフトバンク
機種に関してはiPhoneならばやり方は大きく違わないと思います。
利用休止のやり方
１．iPhoneのホーム画面の「設定」のボタンを押す。
２．赤枠で囲ってある「iTunesStoreとApp Store」のところを押す。
３．赤枠で囲ってある「AppleID」の部分があると思うのでそこを押す。
４．赤枠で囲ってある「AppleIDを表示」の部分を押す。
５．押したらiTunesStoreのパスワード画面が出るのでiTunesで設定したパスワードを入力します。
６．きちんとパスワードが入力できたらアカウントの画面が出てくると思うのでその中の赤枠で囲ってある「登録」のところを押す。
７．ご利用中の登録の中にモバオクがあると思うので「オプション」の赤枠で囲ってある「モバオク利用料」のところを押す。
８．すると下の画面になるので青いボタン部分を押せば利用休止完了の流れになります。
※下に「承認」のボタンがありますがこれは私自身が利用休止した後の画面なので実際は「承認」じゃなくて別の文字が出るので注意してください。
もし利用休止の後に退会もしたい人は退会のやり方を見てください。
詳しく説明すると
私自身有料登録の解除をするためモバオク内の部分をくまなく見たのですが、スマホ版では思い当たる所は退会申請の部分しかなかったのでとりあえず退会申請の部分を見てみました。すると
という風にモバオクでは月額の支払いを停止させるにはまず利用休止をしてくださいと説明があったので「よし、利用休止しよう」と改めてモバオク内を見てみると利用休止のボタンに関する所がありませんでした。
仕方がないでモバオクアプリのホーム画面で「ご利用ガイド」⇒「アプリについて」の順で押してみると「iTunes決済について」の部分に利用休止のやり方について上記の利用休止のやり方が書かれていましたが、ひとつだけ６の部分が「「購読」の「管理」を押して更新をオフにしてください」という説明が書いてありました。
とりあえず私がモバオク側の説明の通りにやってみたところ
※「利用休止のやり方」６の部分の画像です。
という風に「購読」の「管理」という部分がありませんでした。
これはどういうことなんだと思いネットで調べるもおそらくガラケー時代のやり方なのか古いバージョンのやり方なのかわかりませんが解決できずにいましたが上の画像の「登録」の部分を押してみると
※「利用休止のやり方」７の部分の画像です。
と出たのでモバオク利用料の部分を押してみたところ一応ですが登録を解除することができたと思われます。
終わりに
少し前だとアプリの中に利用休止を止めるボタンがあったのですが、新しくなったのか何なのかわかりませんが分かりづらいという印象を受けました。
アプリ内に利用休止のやり方も書いてあったのですがわかりにくいところにありましたし、もしかしたらですが機種によってもやり方が違うかもしれません。
現に私自身も少しですがモバオク側の説明と少し違っていました。できればアプリ内で利用休止にできるようにして欲しいものです。
あと私が有料会員登録をしたのはつい最近で無料期間があるキャンペーンがある内に登録をしたので現時点（2016/12/19）では課金されるかどうかを判断することができません。
キャンペーンの期間が終わってからではないと課金されるかどうかがわからない状況です。
おそらく１月後半には結果が出るとは思いますが、おそらくですが上記のやり方であっていると思われます。
少しでも役に立って頂けたならば幸いです。ありがとうございました。